Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao navegar pelo site sixbrew.lat ou enviar um pedido de orçamento, você concorda com estes Termos de Uso.

2. Dados da empresa

Six Brew, CNPJ 23.940.122/0001-63, com atendimento em Rua Santa Cruz das Palmeiras, 826, Jardim Nova Europa, Campinas — SP, CEP 13040-085, telefone (19) 98872-0640 e e-mail [email protected].

3. Descrição da oferta

O site exibe um catálogo de insumos e equipamentos para cerveja artesanal caseira. Os preços exibidos são referenciais; a confirmação de valor final com frete é feita após o envio do pedido de orçamento.

4. Elegibilidade e obrigações do usuário

O uso do site pressupõe maioridade civil e o fornecimento de dados verdadeiros no formulário de orçamento.

5. Pedidos e pagamento

O site não processa pagamentos on-line. O pedido de orçamento gera contato da equipe para confirmação de disponibilidade, valor e prazo; o pagamento é combinado diretamente nesse momento. Consulte a seção Política de Devolução e Reembolso e, quando aplicável, a Política de Cancelamento. Para produtos físicos, consulte também a Política de Entrega.

6. Propriedade intelectual

Textos, imagens e a identidade visual deste site pertencem à Six Brew e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Uso aceitável

É vedado usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas ou interferir no funcionamento do formulário de orçamento.

8. Aviso Legal (Disclaimer)

O conteúdo deste site é publicado pela Six Brew para fins informativos gerais sobre o catálogo de insumos e equipamentos de brassagem caseira.

As informações técnicas de cada produto não substituem orientação individual de um especialista em brassagem; recomendamos que receitas e ajustes sejam adaptados à experiência de cada cervejeiro.

Fazemos esforços razoáveis para manter o catálogo e os preços atualizados, mas disponibilidade e valores podem mudar sem aviso prévio; o valor final é sempre confirmado na resposta ao pedido de orçamento.

Os resultados de um lote caseiro dependem de fatores fora do nosso controle, como equipamento, temperatura e processo de cada cliente; não garantimos um resultado específico de fermentação ou sabor.

Na extensão permitida pela lei, a responsabilidade da Six Brew limita-se ao valor efetivamente pago pelo item objeto de reclamação.

9. Política de Devolução e Reembolso

Como o site não processa pagamentos on-line, o reembolso se aplica a valores já combinados e eventualmente pagos fora do site, referentes a um pedido confirmado.

Elegibilidade: produtos com defeito de fabricação ou avaria de transporte podem ser trocados ou reembolsados; para compras à distância, o consumidor tem até 7 dias corridos após o recebimento para exercer o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o item não tenha sido aberto ou usado — ingredientes perecíveis abertos (lúpulo, malte, fermento) não são elegíveis para devolução por arrependimento, por questões sanitárias.

Como solicitar: escreva para [email protected] ou ligue para (19) 98872-0640 informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Processamento: solicitações aprovadas são reembolsadas pelo mesmo meio de pagamento combinado, em até 10 dias úteis após a confirmação.

Casos não reembolsáveis: itens perecíveis abertos, produtos usados fora da finalidade indicada e pedidos já processados para envio sem comunicação prévia de cancelamento.

10. Política de Cancelamento

Como não há pagamento processado pelo site, o "cancelamento" se refere à desistência de um pedido de orçamento antes da confirmação final com a equipe.

Como cancelar: escreva para [email protected] ou ligue para (19) 98872-0640 dentro do horário de atendimento (Segunda – Sexta, 08:30–17:30), informando o número ou data do pedido.

Janela de cancelamento: pedidos ainda não confirmados pela equipe podem ser cancelados sem custo; pedidos já despachados seguem a Política de Devolução e Reembolso acima.

Reagendamento: quando aplicável, é possível ajustar itens ou quantidades do pedido antes da confirmação, em vez de cancelar integralmente.

Cancelamento pela Six Brew: em caso de indisponibilidade de estoque, a equipe informa o cliente e oferece reembolso integral ou substituição por item equivalente.

11. Links de terceiros

O site pode conter links para redes sociais ou outros serviços externos; não nos responsabilizamos pelo conteúdo desses terceiros.

12. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro eleito na comarca de Campinas (SP) para dirimir eventuais controvérsias.

13. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente; a data no topo da página indica a versão vigente.